Política de Privacidad

AgroVrain

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado a través de la plataforma AgroVRAIN.

El responsable del tratamiento es:

VisualNACert S.L.
CIF: B98655889
Domicilio: Calle Mayor 41, 46138 Rafelbuñol (Valencia), España
Correo electrónico: legal@agrovrain.com

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos personales del usuario serán tratados con las siguientes finalidades:

2.1 Prestación del servicio

Gestión del acceso y uso de AgroVRAIN
Creación y administración de cuentas de usuario
Respuesta a consultas realizadas a través de la plataforma

2.2 Funcionamiento del sistema

Procesamiento de consultas e interacciones
Generación de respuestas mediante sistemas de inteligencia artificial
Mejora de la calidad del servicio

2.3 Mejora y desarrollo del sistema

Entrenamiento, ajuste y optimización de modelos de inteligencia artificial
Análisis de uso y comportamiento del sistema
Desarrollo de nuevas funcionalidades

2.4 Seguridad

Prevención de usos indebidos
Detección de fraudes o accesos no autorizados
Protección de la integridad del sistema

2.5 Cumplimiento legal

Cumplimiento de obligaciones legales
Atención a requerimientos de autoridades

3. TIPOS DE DATOS TRATADOS

VisualNACert podrá tratar las siguientes categorías de datos:

3.1 Datos identificativos

Nombre
Correo electrónico
Datos de registro

3.2 Datos de uso

Interacciones con la plataforma
Consultas realizadas
Historial de uso

3.3 Datos aportados por el usuario

Información técnica, agronómica o productiva
Documentos e imágenes
Datos de explotaciones agrícolas

3.4 Datos técnicos

Dirección IP
Información del dispositivo
Logs de acceso

4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos se basa en:

Ejecución del contrato (uso del servicio)
Interés legítimo (mejora del sistema, seguridad)
Cumplimiento de obligaciones legales
Consentimiento del usuario, cuando sea necesario

5. USO DE DATOS PARA INTELIGENCIA ARTIFICIAL

El usuario reconoce que AgroVRAIN es un sistema basado en inteligencia artificial que requiere el tratamiento de datos para su funcionamiento.

En este contexto:

Las interacciones podrán ser utilizadas para mejorar el sistema
Los datos podrán emplearse para entrenamiento de modelos
Siempre que sea posible, se utilizarán de forma agregada y anonimizada

VisualNACert no utilizará datos personales identificables para fines distintos de los descritos sin base legal adecuada.

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán:

Mientras el usuario mantenga su cuenta activa
Durante el tiempo necesario para la prestación del servicio
Durante los plazos exigidos por la normativa aplicable

Tras la finalización de la relación:

Los datos podrán ser bloqueados
Podrán conservarse de forma anonimizada con fines estadísticos o de mejora

7. COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS

Los datos podrán ser comunicados a:

Proveedores tecnológicos (cloud, IA, hosting)
Prestadores de servicios necesarios para el funcionamiento del sistema
Autoridades públicas cuando sea requerido por ley

En su caso, se garantizarán las medidas adecuadas de protección.

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

En caso de que se utilicen proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo:

Se adoptarán garantías adecuadas conforme al RGPD
Tales como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales

9. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

Acceso
Rectificación
Supresión
Limitación del tratamiento
Oposición
Portabilidad

Asimismo, podrá:

Retirar su consentimiento en cualquier momento
Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos

Para ejercer estos derechos:
info@agrovrain.com

10. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

VisualNACert aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para:

Proteger los datos personales
Evitar accesos no autorizados
Garantizar la integridad y disponibilidad de la información

No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente seguro.

11. USO DE COOKIES

AgroVRAIN podrá utilizar cookies y tecnologías similares para:

Mejorar la experiencia de usuario
Analizar el uso de la plataforma

El usuario podrá gestionar sus preferencias a través de la configuración correspondiente.

12. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

VisualNACert podrá modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones serán publicadas en la plataforma y entrarán en vigor desde su publicación.

13. CONTACTO

Para cualquier cuestión relacionada con la privacidad o el tratamiento de datos:

legal@agrovrain.com
(gestionado por VisualNACert S.L.)

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