Términos de uso y Condiciones de Servicio
AgroVrain
1. Identificación del titular
El presente documento regula el acceso y uso de la plataforma AgroVRAIN, titularidad de VisualNACert S.L. (en adelante, “VisualNACert”), con CIF B98655889 y domicilio social en Calle Mayor 41, 46138 Rafelbuñol (Valencia), España.
2. Objeto y aceptación
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso de AgroVRAIN.
El acceso, registro o uso de la plataforma implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de este documento. Si el usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el servicio.
3. Naturaleza del Servicio
AgroVRAIN es una infraestructura cognitiva avanzada basada en inteligencia artificial aplicada al sector agroalimentario.
Se configura como un sistema capaz de integrar, interpretar y contextualizar información técnica compleja procedente de múltiples fuentes, combinando modelos de inteligencia artificial, datos estructurados y no estructurados, y conocimiento agronómico especializado.
Su finalidad es:
- Interpretar información técnica compleja en contextos reales de explotación.
- Generar conocimiento accionable a partir de datos heterogéneos.
- Analizar situaciones productivas complejas bajo múltiples variables (climáticas, agronómicas, regulatorias y operativas).
- Asistir en la comprensión y gestión de escenarios agrícolas de alta complejidad.
AgroVRAIN no constituye un sistema automatizado de decisión ni un sustituto del criterio técnico profesional.
En particular:
- No sustituye el asesoramiento técnico cualificado.
- No sustituye asesoramiento legal, agronómico, fiscal o regulatorio.
- No constituye certificación ni validación normativa oficial.
El usuario reconoce que AgroVRAIN actúa como un sistema de inteligencia aplicada y que cualquier decisión adoptada deberá ser validada mediante criterio profesional y, en su caso, mediante fuentes oficiales o técnicos cualificados.
AgroVRAIN se configura como una capa de inteligencia aplicada al sistema agroalimentario, orientada a estructurar, interpretar y contextualizar información compleja para su uso en entornos profesionales.
4. Acceso y Registro de usuarios
El acceso a AgroVRAIN requiere la creación de una cuenta de usuario mediante registro previo.
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz, actualizada y completa durante el proceso de registro.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y evitar su uso por terceros.
- No ceder, compartir o transferir su cuenta a terceros sin autorización expresa de VisualNACert.
- Notificar de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier incidente de seguridad del que tenga conocimiento.
El usuario será responsable de toda actividad realizada a través de su cuenta, así como de las consecuencias derivadas de su uso.
El acceso a AgroVRAIN podrá estar sujeto a limitaciones en función del tipo de usuario, modalidad de servicio o condiciones contractuales aplicables.
VisualNACert se reserva el derecho de:
- Suspender o cancelar el acceso del usuario en caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
- Adoptar medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y correcto funcionamiento del sistema.
5. Alcance funcional y Evolución del servicio
AgroVRAIN ofrece actualmente un entorno funcional avanzado que permite al usuario interactuar con el sistema mediante diferentes modos de consulta, niveles de profundidad y contextos especializados.
En particular, el sistema permite:
- Utilizar distintos modos de procesamiento de consultas, incluyendo modos de análisis rápido (fast), análisis profundo (deep) y selección automática del enfoque más adecuado.
- Acceder a contextos específicos de conocimiento mediante modos especializados, tales como producción agraria, normativa, mercados, empresas, innovación y conceptos.
- Interactuar con secciones expertas orientadas a dominios concretos, incluyendo, entre otros:
- Plagas y enfermedades.
- Clima y cultivo.
- Nutrición vegetal.
- Gestión de cultivos.
- Incorporar información adicional mediante la subida de imágenes, documentos u otros formatos de entrada para su interpretación por el sistema.
- Generar respuestas contextualizadas en función del tipo de consulta, el contexto seleccionado y los datos aportados.
Estas funcionalidades forman parte de un entorno dinámico que combina distintos modelos, fuentes de datos y mecanismos de análisis.
El sistema continuará evolucionando de forma progresiva, pudiendo incorporar, entre otras capacidades:
- Generación de informes técnicos estructurados y descargables.
- Integración directa con parcelas, polígonos y sistemas de gestión de explotaciones.
- Conexión con modelos agronómicos avanzados (riego, fertilización, fitosanitarios, etc.).
- Integración ampliada con datos climáticos, satelitales y otras fuentes externas.
- Interoperabilidad con plataformas y sistemas del ecosistema VisualNACert.
- Nuevos modos de interacción, análisis y representación del conocimiento.
El usuario reconoce que AgroVRAIN es un sistema en evolución continua.
VisualNACert se reserva el derecho de modificar, ampliar o suprimir funcionalidades en cualquier momento, sin necesidad de preaviso.
6. Arquitectura del sistema
AgroVRAIN se configura como una infraestructura avanzada de inteligencia artificial basada en la combinación e interacción de múltiples capacidades tecnológicas.
En este sentido, el sistema:
- Integra distintos modelos de inteligencia artificial, que pueden ser propios o de terceros.
- Combina capacidades de análisis, razonamiento e interpretación de información.
- Opera sobre dominios especializados del conocimiento agronómico.
AgroVRAIN no constituye un único modelo ni un sistema cerrado, sino una infraestructura tecnológica que articula diferentes capacidades de inteligencia para generar respuestas contextualizadas.
El usuario reconoce que:
- El funcionamiento del sistema puede depender de tecnologías y modelos externos.
- La composición de dichas capacidades puede evolucionar en el tiempo.
VisualNACert no garantiza la uniformidad ni el comportamiento idéntico del sistema en todas las interacciones, dada su naturaleza dinámica y evolutiva.
7. Integración de datos y fuentes de información
AgroVRAIN integra múltiples fuentes de datos mediante mecanismos avanzados de contextualización y procesamiento de información.
Estas fuentes pueden incluir, entre otras:
- Bases de datos agronómicas.
- Información sobre fitosanitarios.
- Modelos de cálculo agronómico (riego, fertilización, etc.).
- Datos climáticos.
- Imágenes satelitales.
- Datos de explotaciones agrícolas.
El sistema combina y contextualiza esta información de forma dinámica para generar resultados.
Los resultados dependen de:
- La calidad de los datos.
- La disponibilidad de las fuentes.
- El grado de actualización de la información.
El usuario reconoce que dichas fuentes pueden ser propias o de terceros y que VisualNACert no controla íntegramente su contenido, actualización o disponibilidad.
En consecuencia, VisualNACert no garantiza la exactitud, integridad o disponibilidad continua de dichas fuentes de información.
8. Naturaleza de los resultados
Los resultados generados por AgroVRAIN son el resultado de procesos de inteligencia artificial basados en modelos probabilísticos y no deterministas.
En consecuencia, dichos resultados:
- Pueden variar en el tiempo ante una misma consulta.
- Dependen del contexto, de los datos disponibles y de las fuentes utilizadas.
- Pueden contener errores, omisiones o imprecisiones.
Los resultados deben ser interpretados dentro de su contexto y no pueden considerarse conclusiones definitivas ni aplicables de forma automática a cualquier situación.
AgroVRAIN no constituye:
- Una prescripción agronómica.
- Un asesoramiento técnico vinculante.
- Una validación normativa o regulatoria.
El usuario reconoce que los resultados generados requieren interpretación profesional y, en su caso, verificación adicional antes de su aplicación en entornos reales.
9. Uso profesional y Responsabilidad
AgroVRAIN está diseñado para ser utilizado en contextos profesionales dentro del sector agroalimentario.
El usuario reconoce expresamente que el sistema constituye una herramienta de interpretación y generación de conocimiento, y que no sustituye el criterio técnico cualificado.
En consecuencia, el usuario es el único responsable de:
- Interpretar los resultados generados por el sistema.
- Evaluar su adecuación a su contexto específico.
- Adoptar decisiones técnicas, operativas o estratégicas.
- Cumplir con la normativa vigente aplicable en su ámbito de actuación.
Esto incluye, entre otras, decisiones relacionadas con:
- Aplicación de tratamientos fitosanitarios.
- Estrategias de fertilización.
- Gestión del riego.
- Manejo y planificación de explotaciones agrícolas.
El usuario se compromete a:
- Verificar la información mediante fuentes oficiales cuando sea necesario.
- Contrastar los resultados con técnicos cualificados en situaciones críticas.
VisualNACert no será responsable, en ningún caso, de:
- Decisiones adoptadas por el usuario basadas en los resultados del sistema.
- Daños directos o indirectos derivados del uso de AgroVRAIN.
- Pérdidas económicas, productivas o de rendimiento.
- Sanciones o incumplimientos normativos.
El uso de AgroVRAIN se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario, quien asume íntegramente los riesgos asociados a su utilización.
10. Cambios normativos y Verificación
El usuario reconoce expresamente que la normativa aplicable al sector agroalimentario —incluyendo normativa agrícola, fitosanitaria, medioambiental, de ayudas públicas y cualquier otra regulación relevante— puede variar en función del país, región y momento temporal.
Asimismo, el usuario reconoce que:
- La información normativa puede estar sujeta a cambios, actualizaciones o interpretaciones por parte de las autoridades competentes.
- Las ayudas públicas, requisitos regulatorios y condiciones de cumplimiento deben ser verificadas directamente en fuentes oficiales o mediante asesoramiento cualificado.
AgroVRAIN no garantiza la actualización inmediata ni la exhaustividad de la información normativa proporcionada.
En consecuencia:
- AgroVRAIN no sustituye la consulta directa de fuentes institucionales.
- No constituye una fuente oficial ni una herramienta de validación normativa.
El usuario es el único responsable de verificar la información antes de adoptar decisiones que puedan tener implicaciones legales o regulatorias.
11. Datos y uso para entrenamiento
El usuario es el único responsable de la veracidad, calidad, legitimidad y adecuación de los datos que introduce en AgroVRAIN, incluyendo, entre otros, datos técnicos, productivos, geográficos o cualquier otra información.
El usuario declara y garantiza que dispone de los derechos, autorizaciones y bases legales necesarias para el uso de dichos datos dentro del sistema.
Mediante el uso de AgroVRAIN, el usuario concede a VisualNACert una licencia no exclusiva, mundial, gratuita y durante el tiempo necesario para la prestación del servicio, que permite:
- Procesar los datos con el fin de prestar el servicio.
- Analizar los datos para mejorar el funcionamiento del sistema.
- Utilizar los datos de forma agregada y, cuando sea aplicable, anonimizada.
- Emplear dicha información para el desarrollo, entrenamiento y mejora de modelos de inteligencia artificial.
VisualNACert se compromete a:
- Tratar los datos conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.
- No utilizar datos personales identificables fuera del marco legal correspondiente.
- Aplicar medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad y protección de la información.
- Garantizar que, cuando proceda, el uso de datos para entrenamiento se realice de forma agregada y no identificable.
El usuario reconoce que el rendimiento, precisión y calidad de AgroVRAIN pueden depender, en parte, de los datos introducidos y autoriza su uso con fines de mejora continua del sistema.
Para más información, el usuario puede consultar la Política de Privacidad correspondiente.
11.1 Almacenamiento de interacciones
Las consultas, interacciones y contenidos generados durante el uso de AgroVRAIN —incluyendo conversaciones, documentos e imágenes aportadas por el usuario— podrán ser almacenados y procesados por VisualNACert como parte del funcionamiento del sistema.
Estas interacciones podrán ser utilizadas con las siguientes finalidades:
- Garantizar el correcto funcionamiento del servicio.
- Mejorar la calidad de las respuestas y del sistema.
- Desarrollar, entrenar y optimizar modelos de inteligencia artificial.
Dichas interacciones podrán ser tratadas de forma agregada y, cuando resulte aplicable, anonimizada, conforme a la normativa vigente.
El usuario reconoce y acepta expresamente este tratamiento como parte inherente al funcionamiento de AgroVRAIN.
11.2 Uso no competitivo de datos
VisualNACert se compromete a no utilizar los datos específicos de un usuario o cliente para beneficiar directa o indirectamente a otros usuarios o clientes en contextos competitivos. Lo anterior no impedirá el uso de datos de forma agregada y anonimizada para la mejora del sistema, siempre que no permita la identificación ni la explotación competitiva de información específica de un usuario.
En particular, VisualNACert no utilizará información identificable o estratégica proporcionada por un usuario para generar ventajas competitivas a terceros.
12. Usos prohibidos
El uso de AgroVRAIN está sujeto a las siguientes limitaciones. Queda expresamente prohibido:
- Realizar extracción automatizada de datos (scraping), recopilación masiva de información o cualquier uso que implique la obtención sistemática de contenidos de la plataforma.
- Utilizar los resultados, respuestas o cualquier salida del sistema para el entrenamiento, ajuste o desarrollo de otros modelos de inteligencia artificial o sistemas automatizados.
- Reproducir, redistribuir, comunicar públicamente o explotar comercialmente los contenidos generados por AgroVRAIN sin autorización expresa y por escrito de VisualNACert.
- Realizar actividades de ingeniería inversa, descompilación, análisis estructural o cualquier intento de acceder a la lógica interna, arquitectura o funcionamiento del sistema.
- Utilizar el sistema para desarrollar productos o servicios que compitan directa o indirectamente con AgroVRAIN.
- Utilizar la plataforma para actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias a la normativa aplicable.
- Introducir o transmitir información que pueda comprometer la seguridad, integridad o funcionamiento del sistema.
VisualNACert se reserva el derecho de:
- Suspender o cancelar el acceso al servicio de forma inmediata en caso de incumplimiento.
- Adoptar las acciones legales correspondientes para la protección de sus derechos.
El usuario responderá de cualquier daño o perjuicio derivado del uso indebido del servicio.
13. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre AgroVRAIN, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo:
- El software, algoritmos y modelos de inteligencia artificial.
- La arquitectura del sistema.
- Las bases de datos y estructuras de información.
- Los diseños, interfaces y funcionalidades.
- La documentación y contenidos asociados.
pertenecen a VisualNACert o han sido licenciados a su favor.
El acceso y uso de AgroVRAIN no implica en ningún caso la cesión de derechos de propiedad intelectual al usuario.
En relación con los contenidos generados por el sistema (respuestas, análisis, resultados):
- El usuario dispone de un derecho de uso limitado, no exclusivo y no transferible.
- Dichos contenidos podrán utilizarse para fines internos, profesionales o de apoyo a la actividad del usuario.
- No podrán ser objeto de explotación comercial, cesión a terceros, publicación o redistribución con fines comerciales sin autorización expresa y por escrito de VisualNACert.
En particular, queda prohibido:
- Utilizar los contenidos generados como base para productos o servicios comerciales sin acuerdo previo.
- Integrar los resultados en plataformas o soluciones de terceros con fines comerciales sin licencia.
El uso comercial de AgroVRAIN, así como cualquier explotación de sus resultados, requerirá la formalización de un acuerdo específico con VisualNACert.
VisualNACert se reserva el ejercicio de todas las acciones legales necesarias para la protección de sus derechos.
14. Modelo comercial y licencia de uso
AgroVRAIN opera bajo un modelo comercial flexible que puede incluir distintas modalidades de acceso y licencia en función del tipo de usuario, nivel de uso y alcance del servicio.
14.1 Versión gratuita
VisualNACert podrá ofrecer una versión de acceso gratuito con funcionalidades limitadas.
Esta modalidad:
- Puede estar sujeta a restricciones de uso, capacidad o acceso a determinadas funcionalidades.
- No garantiza disponibilidad, soporte ni niveles de servicio específicos.
14.2 Suscripciones
AgroVRAIN podrá ofrecer planes de suscripción de pago que otorguen acceso ampliado a funcionalidades, capacidades de procesamiento, modos de análisis o integración de datos.
Las condiciones aplicables (incluyendo precio, duración, renovación, cancelación, facturación y condiciones de pago) se establecerán en cada plan o acuerdo específico.
La facturación y los pagos se realizarán conforme a las condiciones definidas en cada modalidad de servicio o contrato suscrito.
Los precios podrán no incluir los impuestos aplicables, que se añadirán conforme a la normativa vigente
14.3 Licencias enterprise
Para clientes corporativos, cooperativas, administraciones u organizaciones, VisualNACert podrá ofrecer licencias enterprise que incluyan:
- Acceso a funcionalidades avanzadas.
- Integración con sistemas propios del cliente.
- Uso ampliado de outputs y capacidades del sistema.
- Condiciones específicas de uso, soporte y nivel de servicio.
Estas licencias se formalizarán mediante acuerdos contractuales específicos.
14.4 Naturaleza de la licencia
El acceso a AgroVRAIN, en cualquiera de sus modalidades, otorga al usuario una licencia de uso:
- No exclusiva.
- No transferible.
- Revocable.
- Limitada al uso conforme a estos Términos.
La licencia no otorga al usuario ningún derecho de propiedad sobre el sistema, su tecnología o sus contenidos.
El alcance concreto de la licencia podrá variar en función del tipo de plan contratado o acuerdo suscrito.
14.5 Modificaciones del modelo comercial
VisualNACert se reserva el derecho de:
- Modificar en cualquier momento las modalidades de acceso.
- Introducir nuevas funcionalidades de pago.
- Ajustar precios, condiciones o niveles de servicio.
Estas modificaciones no afectarán a los contratos ya formalizados, salvo en los términos previstos en los mismos.
15. Disponibilidad del servicio
VisualNACert se esfuerza por garantizar el correcto funcionamiento y disponibilidad de AgroVRAIN. No obstante, el usuario reconoce que, debido a la naturaleza tecnológica del sistema, no es posible asegurar un servicio continuo, ininterrumpido o libre de errores.
En particular, VisualNACert no garantiza:
- La disponibilidad permanente del servicio.
- La ausencia de interrupciones, retrasos o fallos técnicos.
- La corrección inmediata de errores o incidencias.
El servicio puede verse afectado por:
- Mantenimiento técnico programado o no programado.
- Actualizaciones del sistema.
- Integraciones con servicios o fuentes externas.
- Factores ajenos al control de VisualNACert.
VisualNACert se reserva el derecho de:
- Modificar, suspender o interrumpir el servicio, total o parcialmente, de forma temporal o definitiva.
- Realizar cambios en la infraestructura, funcionalidades o rendimiento del sistema.
En la medida permitida por la legislación aplicable, VisualNACert no será responsable de los daños o perjuicios derivados de la falta de disponibilidad o funcionamiento del servicio.
16. Fuerza mayor
VisualNACert no será responsable por incumplimientos o retrasos derivados de causas fuera de su control razonable, incluyendo, entre otros, fallos de infraestructura, interrupciones de servicios de terceros, desastres naturales, conflictos laborales o decisiones administrativas.
17. Limitación de responsabilidad
AgroVRAIN es un sistema basado en inteligencia artificial cuya naturaleza implica incertidumbre, variabilidad y dependencia de múltiples factores técnicos y de datos.
En consecuencia, VisualNACert no garantiza:
- La exactitud, integridad o ausencia de errores en los resultados.
- La adecuación de los resultados a un caso concreto o situación específica.
- La actualización inmediata de la información, especialmente en materia normativa.
- El cumplimiento automático de normativa aplicable en cualquier jurisdicción.
- La disponibilidad o consistencia de resultados en diferentes momentos o contextos.
El usuario reconoce expresamente que:
- Los resultados pueden contener imprecisiones o limitaciones.
- Las recomendaciones deben ser interpretadas dentro de su contexto.
- Es necesario validar la información en situaciones críticas.
En la medida permitida por la legislación aplicable, VisualNACert no será responsable de:
- Daños directos, indirectos, incidentales o consecuenciales.
- Pérdidas económicas, productivas o de oportunidad.
- Decisiones adoptadas en base a los resultados generados.
- Incumplimientos normativos o sanciones derivadas del uso del sistema.
El uso de AgroVRAIN se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario, quien asume íntegramente los riesgos derivados de su utilización.
18. Modificaciones
VisualNACert se reserva el derecho de modificar, actualizar o adaptar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, con el fin de reflejar cambios en el servicio, en la normativa aplicable o en su modelo operativo.
Las modificaciones serán publicadas en la plataforma y entrarán en vigor desde el momento de su publicación, salvo que se indique lo contrario.
En caso de modificaciones sustanciales que afecten de manera significativa a los derechos u obligaciones del usuario, VisualNACert podrá comunicar dichos cambios a través de los canales habituales (plataforma, correo electrónico u otros medios).
El uso continuado de AgroVRAIN tras la publicación de los cambios implicará la aceptación de los nuevos Términos.
Si el usuario no está de acuerdo con las modificaciones, deberá cesar en el uso del servicio.
19. Terminación del servicio
VisualNACert podrá suspender o dar por terminado el acceso del usuario a AgroVRAIN en cualquier momento, sin que ello genere derecho a compensación o indemnización para el usuario, especialmente en los siguientes supuestos:
- Incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.
- Uso indebido del servicio.
- Requerimientos legales o regulatorios.
- Decisiones técnicas, operativas o estratégicas de VisualNACert.
El usuario podrá dejar de utilizar el servicio en cualquier momento, lo que implicará la finalización de su acceso.
La terminación del servicio conllevará:
- La cancelación o desactivación de la cuenta del usuario.
- La pérdida de acceso a la plataforma y sus funcionalidades.
VisualNACert podrá conservar determinados datos conforme a la normativa aplicable y a su Política de Privacidad.
Las disposiciones relativas a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, uso de datos y cualesquiera otras que por su naturaleza deban subsistir, continuarán vigentes tras la terminación del servicio.
20. Legislación y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia, reclamación o conflicto derivado del acceso o uso de AgroVRAIN, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Valencia, España, salvo que la normativa aplicable establezca otra jurisdicción de carácter imperativo.
En el caso de usuarios que tengan la condición de consumidores, serán de aplicación los derechos que les reconoce la normativa vigente, incluyendo la posibilidad de acudir a los juzgados y tribunales correspondientes a su domicilio, conforme a dicha normativa.
21. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones o con el uso de AgroVRAIN, el usuario puede contactar en:
(gestionado por VisualNACert S.L.)
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